Restez en sécurité sur Goodis
La plupart des affaires se passent bien. Ces habitudes le garantissent : elles prennent une minute et protègent votre argent.
Quatre règles d'or
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1
Faut-il payer à l'avance ?
Non. Méfiez-vous de toute demande d'argent avant d'avoir vu l'article, y compris « frais de réservation », « livraison » ou « caution ». Payez sur place, en main propre, une fois l'article vérifié.
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2
Où et comment rencontrer le vendeur ?
Choisissez un endroit fréquenté, de jour, et venez accompagné si possible. Prévenez un proche du lieu et de l'heure du rendez-vous.
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3
Que vérifier avant de payer ?
Examinez l'article, testez-le et vérifiez les papiers (véhicules, terrains, appareils) avant tout paiement. Si quelque chose ne correspond pas à l'annonce, renoncez.
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4
Un prix très bas, est-ce suspect ?
Un prix très inférieur au marché cache souvent une arnaque. Comparez avec des annonces semblables et ne vous laissez pas presser.
Sur beaucoup d'annonces, Goodis Wiz situe le prix par rapport à des annonces comparables, quand il y en a assez pour comparer. Découvrir Goodis Wiz →
Vérifiez votre solde réel
Vérifiez votre solde réel sur votre propre téléphone ou dans votre application bancaire. Ne faites jamais confiance à une capture d'écran ou à un SMS que l'autre personne vous montre.
Listes de contrôle par catégorie
Cochez chaque point au fur et à mesure. Rien n'est enregistré : la liste reste sur votre appareil.
Téléphones et électronique
Véhicules
Immobilier
Emploi
Avant de payer
- Convenez du prix avant de vous rencontrer, et ne payez qu'en personne, après avoir vérifié l'article.
- Choisissez un lieu public fréquenté, de jour (centre commercial, agence bancaire, station-service), et venez accompagné pour un achat important.
- Si vous payez en espèces, comptez et vérifiez les billets avant de remettre quoi que ce soit.
- Si l'on vous paie par virement, vérifiez votre solde réel sur votre propre téléphone ou application bancaire avant de remettre l'article.
- Gardez un reçu ou un message qui atteste la vente, et notez le nom du vendeur et l'annonce.
Repérer l'arnaque
Soyez prudent dès que vous voyez l'un de ces signes :
- Pression pour décider tout de suite : « d'autres acheteurs attendent », « dernière chance ».
- Une demande d'argent à l'avance : acompte, réservation, livraison, « assurance » ou tout autre frais.
- Un prix très inférieur à celui d'articles comparables.
- Un refus de se rencontrer dans un lieu public, ou de vous laisser vérifier l'article.
- Un coursier ou un transport imposé par le vendeur, avec paiement avant que vous voyiez l'article.
Vendeurs vérifiés
Un badge « Vérifié » signifie que le vendeur a confirmé son numéro de téléphone auprès de Goodis. Ce n'est pas une garantie sur le vendeur ni sur l'article : vérifiez aussi son profil et l'historique de ses annonces.
Questions
Comment payer un vendeur ?
Goodis ne gère pas les paiements entre utilisateurs. Convenez du paiement avec le vendeur lors de la rencontre, après avoir vérifié l'article, et gardez la preuve de votre paiement.
Quelles informations ne jamais donner ?
Ne communiquez jamais vos codes de paiement, mots de passe ou codes reçus par SMS. L'équipe Goodis ne vous les demandera jamais.
J'ai un désaccord avec un vendeur ou un acheteur
Goodis n'est pas partie à la vente et ne garantit pas les transactions : le règlement d'un désaccord se fait entre vous. Gardez vos échanges, signalez l'annonce si besoin, et en cas d'infraction adressez-vous aux autorités compétentes. Vous pouvez aussi nous écrire.
Comment signaler une annonce ?
Sur la fiche de l'annonce, cliquez sur « Signaler » et choisissez un motif (connexion requise). Notre équipe examine les signalements.
Signaler
Signalez l'annonce depuis sa page : ouvrez l'annonce et choisissez « Signaler ». Nos modérateurs examinent les signalements. Si vous avez perdu de l'argent, contactez la police ou l'autorité compétente de votre pays.